Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Świat ceramiki szamotowej – serwis internetowy dostępny pod adresem ceramik.art jest prowadzony przez Ceramik-Art. Sp. z o.o. zwanego dalej „Administratorem danych osobowych”, NIP: 946-23-91-531 z siedzibą przy ulicy Kontruktorów 34, 20-209 Lublin.

Ceramik-Art. Sp. z o.o. przykłada wielką wagę do ochrony Państwa danych osobowych i w związku z tym gromadzi, przetwarza i wykorzystuje Państwa dane osobowe wyłącznie zgodnie z opisanymi niżej zasadami i obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Niniejsza polityka ochrony danych osobowych informuje o przetwarzaniu Państwa danych osobowych w związku z witryną internetową ceramik.art.

ADMINISTRATOR DANYCH

Ceramik-Art Sp. z o.o.

ul. Konstruktorów 34

20-209 Lublin

tel. 81 748-93-53

e-mail: info@ceramik-art.pl   

Wszelkie zapytanie odnośnie ochrony Państwa danych osobowych prosimy kierować na adres mailowy: info@ceramik-art.pl 

 JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY PODCZAS PAŃSTWA WIZYTY W NASZYM SKLEPIE INTERNETOWYM?

Warunkiem koniecznym do zakupu towaru za pośrednictwem naszego sklepu jest dokonanie rejestracji poprzez założenie konta ZGODNIE Z REGULAMINEM SKLEPU.

PODCZAS REJESTRACJI PROSIMY O PODANIE:

• Adresu e-mail
• Imię i nazwisko
• Data urodzenia

 PODCZAS DODAWANIA ZAKUPÓW DO KOSZYKA ZBIERAMY OD PAŃSTWA NASTĘPUJĄCE INFORMACJE:

• Imię i nazwisko
• Adres
• Nazwa firmy (opcjonalnie)
• Numer telefonu kontaktowego

 W chwili gdy pomyślnie kończysz proces rejestracji i zakładasz konto stajemy się administratorem twoich danych osobowych.

 Na naszej stronie znajdziesz również arkusz kontaktowy, który służy przede wszystkim:

• Przyjmowaniu od państwa zapytań odnośnie zakupionego towaru

 W ARKUSZU TYM PROSIMY PAŃSTWA O PODANIE:

• Adresu e-mail

W CELU ZAPEWNIENIA PAŃSTWU ŚWIADCZENIA USŁUG NAJWYŻSZEJ JAKOŚCI POPRZEZ NASZĄ STRONĘ INTERNETOWĄ PRZETWARZAMY TAKŻE DANE, KTÓRE ZAPISUJĄ SIĘ AUTOMATYCZNIE. SĄ TO: 

• Adres strony, którą odwiedzasz na naszej stronie internetowej
• Adres strony internetowej, którą odwiedziłeś bezpośrednio przedtem (tzw. "odsyłacz")
• Datę i godzinę wizyty
• Właściwości urządzenia, w szczególności system operacyjny, używana przeglądarka i rozmiar okna przeglądarki.
• Adres IP urządzenia
• Numery identyfikacyjne, które przechowujemy w urządzeniu. Dzięki temu numerowi identyfikacyjnemu możemy rozpoznać Państwa urządzenie na stronie internetowej. Z technicznego punktu widzenia te numery identyfikacyjne są przechowywane w tzw. cookies lub eTags.
• Identyfikatory urządzeń, które składają się z indywidualnych cech urządzenia mobilnego. Na podstawie tych identyfikatorów urządzeń możemy również rozpoznać urządzenie na stronie internetowej.

KIEDY PRZETWARZAMY PAŃSTWA DANE?

ZAWIERANIE UMÓW

Twoje dane osobowe przetwarzamy podczas tworzenia osobistego konta użytkownika, zamawiania produktów za pośrednictwem naszej strony internetowej lub subskrypcji naszego biuletynu.

O ile poniższe przepisy nie stanowią inaczej, podstawą prawną przetwarzania danych jest Art. 6 ust. 1 b) RODO (wykonanie umowy)

OBSŁUGA STRONY INTERNETOWEJ

Z drugiej strony, przetwarzamy Państwa dane osobowe, aby móc zaoferować Państwu najlepsze możliwe produkty, oferty i treści dostosowane do Państwa potrzeb na ceramik.art. oraz aby Państwa wizyta na naszej stronie internetowej była jak najbardziej spełniające Państwa oczekiwania. O ile poniższe przepisy nie stanowią inaczej, podstawą prawną przetwarzania danych jest Art. 6 ust. 1 f) RODO (równoważenie interesów, w oparciu o nasze zainteresowanie oferowaniem Państwu możliwie najatrakcyjniejszej strony internetowej).

CEL PRZETWARZANIA DANYCH

KONTO KLIENTA

Aby móc dokonywać zakupów w naszym sklepie internetowym, należy utworzyć osobiste konto użytkownika (zwane dalej "kontem użytkownika"). Możesz przechowywać swoje dane osobowe na koncie użytkownika. Konto użytkownika ułatwia wygodne zakupy w naszym sklepie internetowym.

Do założenia osobistego konta użytkownika potrzebny jest tytuł, imię i nazwisko oraz, w zależności od przypadku, adres i numer telefonu. Ponadto użytkownicy muszą podać swój adres e-mail oraz hasło, które wybrali. Podany przez użytkowników adres e-mail służy również jako dane dostępu do konta użytkownika. Ponadto użytkownicy mogą przechowywać swoje dane osobowe na swoim koncie użytkownika, a tym samym wygodnie robić zakupy w sklepie internetowym. Informacje te mogą być w każdej chwili aktualizowane w obszarze osobistym konta użytkownika ("Informacje o Koncie").

Trwałe pliki cookie (patrz Punkt 6.) są zapisywane na urządzeniu użytkownika za pomocą funkcji "Zostań zalogowany", która zapewnia, że użytkownik nie musi się ponownie logować przy kolejnych wizytach na naszej stronie internetowej. Ta funkcja nie jest dostępna dla użytkownika, jeśli wyłączył on zapisywanie takich plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.

Oczywiście użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyn wypowiedzieć umowę o dostęp do konta użytkownika. Najprostszym sposobem jest wysłanie nieformalnej wiadomości e-mail na adres info@ceramik-art.pl  . Podstawę prawną dla tego przetwarzania danych stanowi art. 6 ust. 1 b) RODO (wykonanie umowy).

OBSŁUGA ZAMÓWIEŃ W NASZYM SKLEPIE INTERNETOWYM

W przypadku zamówienia produktów w naszym sklepie internetowym przetwarzanie danych osobowych służy do zawarcia i realizacji umowy, a także realizacji zamówienia, w tym płatności i dostawy. Przy płaceniu kartą kredytową otrzymujemy od naszego dostawcy usług płatniczych identyfikator płatności oraz ostatnie cztery cyfry numeru karty kredytowej. Służy nam to do uwierzytelnienia i alokacji zamówienia, a tym samym do zapewnienia bezpieczeństwa. Dane osobowe niezbędne do dokonania płatności są gromadzone bezpośrednio przez dostawcę usług płatniczych.

Po wybraniu dostawcy usług płatniczych zostaną Państwo poproszeni o podanie danych wymaganych do korzystania z usług danego dostawcy usług płatniczych. Te informacje o płatnościach są przekazywane bezpośrednio do odpowiedniego dostawcy usług płatniczych i nie są przez nas przechowywane.

Zapisujemy dane do faktury i adresu dostawy na koncie użytkownika, aby nie trzeba było ich ponownie wprowadzać przy następnym zakupie. Dane te można zmienić w dowolnym momencie w przyszłości.

Usuwamy Państwa dane osobowe przetwarzane w ramach zamówień najpóźniej po upływie ustawowego okresu gwarancji, chyba że jest to sprzeczne z ustawowym obowiązkiem zachowania danych.

ZALOGOWANIE SIĘ NA FACEBOOKU

FIRMA Ceramik-Art. M. Frant Sp. j PROWADZI RÓWNIEŻ SWÓJ PROFL NA FACEBOOKU. Chcąc się z nami skontaktować za pośrednictwem Facebooka otrzymujemy od Państwa zapytanie ale również wchodzimy w posiadanie Państwa:

• Imion i nazwisk
• Nick-ów
• Ewentualnie jeżeli wyrazicie na to zgodę numerów kontaktowych w celu nawiązania bezpośredniego kontaktu z Państwem

Dane te są gromadzone i przechowywane w aplikacji Messenger. Usunięcie danych następuję bezpośrednio po:

• Sfinalizowaniu zamówienia
• Braku dalszego kontaktu w przypadku przesłania zapytania ofertowego
• W przypadku braku dalszej inicjatywy ze strony konsumenta

 Nasza firma korzysta z Państwa danych osobowych wyłącznie w zakresie na jaki wyrazili Państwo zgodę podczas logowania do serwisu społecznościowego i nie przetwarzamy ich w żaden inny sposób.

Wszelkie informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych przez Facebook możecie znaleźć na stronie https://www.facebook.com/about/privacy/

PLIKI COOKIES

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy pliki typu cookies, czyli małe pliki tekstowo-numeryczne, które są zapisywane przez system teleinformatyczny w systemie teleinformatycznym Użytkownika (na komputerze, telefonie lub innym urządzeniu Użytkownika, z którego dokonano połączenia z Serwisem) podczas przeglądania Serwisu i pozwalają na późniejszą identyfikację Użytkownika w przypadku ponownego połączenia z Serwisem z urządzenia (np. komputera, telefonu), na którym zostały zapisane.

WYKORZYSTUJEMY NASTĘPUJĄCE RODZAJE PLIKÓW COOKIES:

1. Sesyjne pliki cookies, które zbierają informacje o czynnościach Użytkownika i istnieją tylko w czasie trwania danej sesji, która rozpoczyna się w momencie otworzenia strony Serwisu i kończy jej zamknięciem,
2. Trwałe pliki cookies, które są przechowywane na urządzeniu teleinformatycznym Użytkownika (na komputerze, telefonie lub innym urządzeniu Użytkownika, z którego dokonano połączenia z Serwisem) i pozostają w nim przez dłuższy czas po zamknięciu przeglądarki internetowej,

• W plikach cookies nie są przechowywane informacje stanowiące dane osobowe Użytkowników Serwisu. Pliki cookies nie są wykorzystywane do określenia tożsamości Użytkownika.
• Pliki cookies są wykorzystywane w Serwisie za zgodą Użytkownika.
• Zgoda może zostać wyrażona przez Użytkownika poprzez odpowiednie ustawienia oprogramowania, w szczególności przeglądarki internetowej, zainstalowanego w urządzeniu telekomunikacyjnym wykorzystywanym przez Użytkownika do przeglądania zawartości Serwisu
• Użytkownik może w każdym czasie cofnąć lub zmienić zakres wcześniej wyrażonej zgody na wykorzystywanie w Serwisie plików cookies oraz usunąć je ze swojej przeglądarki.
• Użytkownik Serwisu może również w każdym czasie ograniczyć lub wyłączyć cookies w swojej przeglądarce przez takie jej ustawienia, aby blokowała cookies lub ostrzegała Użytkownika przed zapisaniem pliku cookies na urządzeniu, z którego korzysta do przeglądania zawartości Serwisu. W takim przypadku może się jednak zdarzyć, że korzystanie z Serwisu będzie mniej wydajne, Użytkownik nie będzie miał dostępu do niektórych treści, nie będzie mógł skorzystać z niektórych funkcjonalności Serwisu, a w skrajnych przypadkach może zostać całkowicie zablokowane poprawne wyświetlanie stron Serwisu.

Poniżej przedstawiamy informacje jak wyłączyć oraz włączyć pliki cookies w najczęściej używanych przeglądarkach internetowych:

 Firma Ceramik-Art Sp. z o.o. nie zamieszcza żadnych dodatkowych plików cookies.

 KONTAKT:

Wszelkie pytania związane z przetwarzaniem i ochroną danych osobowych Użytkowników Systemu oraz wykorzystywaniem plików cookies, w tym dotyczące niniejszej "Polityki prywatności i plików cookies" prosimy kierować na adres:info@ceramik-art.pl  lub listowanie na adres: Ceramik-Art Sp. z o.o., ul. Konstruktorów 34, 20-209 Lublin. 

Użytkownik może również skontaktować się z nami w celu uzyskania informacji o tym, czy i w jakim zakresie Ceramik-Art Sp. z o.o. przetwarza dane Użytkownika, o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych Użytkownika Serwisu, a także w celu dostępu do treści swoich danych osobowych, ich poprawiania lub usunięcia.